尊敬的游客朋友：

为积极贯彻落实贵州省文化与旅游厅办公室《关于印发防控新冠肺炎疫情有序开放旅游景区工作指南》和铜仁市文体广电旅游局《关于印发帮助支持企业复工复产工作措施的通知》精神，梵净山生态旅游区将在遵照国家、省市疫情防控工作要求实施安全有效防控的基础上，于2020年2月28日上午9：00点起恢复游客接待工作。现将有关事项公告如下：

一、游客入园时间

入园时间为9:00至14:00。

二、售检票办法

1、游客购票前请先微信搜索“贵州健康码”小程序进行实名登记，登记结果为绿色码方可购票游览。

2、疫情期间园区每天接待量不超过日最大承载量的50%，金顶区域各游览点瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%。目前，只进行东线（江口县方向）运营，西线（印江县方向）暂不接待游客。

3、梵净山生态旅游区东山门（江口县）实行分时预约实名购票，购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）和美团网（预计3月上旬开通），对于其他未授权渠道购票请游客谨慎选择，以免造成不能入园或不必要的经济损失。

4、游客每日8：00至22：00可购当天或预订后六天景区门票，当日票14：00停售。

5、团队游客每团不超过30人，实行分时预约，分时段入园，游览过程中实行分散式游览。

6、梵净山生态旅游区推行无接触售检票服务，请游客朋友提前准备好身份证，自行刷身份证检票入园；入园后需补观光车票及索道票的游客请扫码补票，出示二维码检票。

7、享受免门票优惠的残疾人、军人、医护人员及佛教人员请到游客中心指定售票窗口凭本人身份证及相关优惠证件办理。

? ?三、游览要求

1、所有游客入园时请自觉佩戴口罩，打开“贵州健康码”微信小程序出示实时绿色健康码并测量体温，如发现体温异常情况或持有红码、黄码的，禁止入园，并请务必配合景区工作人员进行疫情隔离工作。

2、为了您和他人的健康，请您在游客中心售票窗口区、预检区、山门口候检区、候乘观光车、候乘索道和山上游览时，请相互之间保持1.5米的间距。

3、索道每个吊厢最多乘坐3人（或以一家庭为一厢不超6人），请游客佩戴好口罩按指定区域入座；乘坐观光车时请间隔1.5米入座（或每排或隔排1位乘客），并服从现场工作人员的引导。

4、游客服务（咨询）中心放置了防治新冠肺炎宣传资料，免费向游客发放。同时，备好75%的酒精棉球或其它消毒液等物品，供游客免费使用。

5、景区所有开放场所、公厕、设施及其物品都严格按照国家标准进行了充分消毒，请广大游客朋友放心使用和游玩，并祝您旅途愉快。

??四、服务电话

1、景区疫情防控电话：0856-6720000

2、景区咨询服务电话：0856-6720358

3、旅游投诉专用电话：0856-6769110

4、景区求助服务电话：0856-6720000